Com a pandemia do novo coronavírus, a ordem é: não saia de casa! Mas como ficam as pessoas? Para quem já faz tratamentos para depressão e ansiedade, o quadro pode ser agravado. Neste momento de isolamento pela Covid-19, você psicólogo pode ser essencial para a saúde mental da sociedade, prestando atendimento online.
Psicóloga fazendo atendimento online
Por autorização do Conselho Federal de Psicologia é possível realizar atendimento à distância (online, por telefone, orientações por e-mail, etc) sem aprovação prévia do cadastro no e-Psi durante os meses de Março e Abril deste ano, em caráter provisório, porém seu cadastro no site e-psi.cfp.orb.br é obrigatório.
O trabalho do psicólogo é ainda mais importante neste período de distanciamento social, diante de tantas incertezas que a pandemia trouxe a todos. Por meio do atendimento online, você continua acompanhando seus pacientes e evita que parem o tratamento por preferirem permanecer em suas casas.
Veja como é fácil fazer o atendimento online dos seus pacientes:
Canais de atendimento online
Você pode realizar o atendimento por vídeo chamada através do WhatsApp, Hangouts e Skype, entre outros. Caso tenha problemas na conexão com a internet, você pode ligar para o paciente ou até mesmo enviar orientações por e-mail. Lembre-se de as informações são confidenciais e que é importante estar sozinho no local para realizar o atendimento, evitando que outras pessoas ouçam a consulta.
Divulgação dos atendimentos
É imprescindível divulgar que você continua atendendo, seja por videoconferências, telefone ou mesmo mensagens, para isso, você pode comunicar seus pacientes pelo WhatsApp, e-mail e redes sociais como Instagram, Facebook e LinkedIn. Na comunicação, Insira seu nome completo, CRP, número de registro e jamais divulgue preços e promoções, prática não recomendada pelo Conselho Federal de Psicologia.
Recebendo pelo atendimento online
A orientação é que você combine o valor com o paciente antes da consulta, levando em consideração o tipo de atendimento e a complexidade do caso. Para que ele efetue o pagamento à distância, você pode usar o Link de Pagamento que a Saúde Service disponibiliza gratuitamente. É só enviar o link para o WhatsApp, SMS ou e-mail do seu paciente, ele acessa e efetua o pagamento. Diferente da transferência bancária, a vantagem é que ele pode parcelar, o que é um diferencial nesses momentos difíceis.
Aproveite para estreitar o relacionamento com o seu paciente (temos um post super legal sobre isso), o seu trabalho é muito importante e você pode contar com a Saúde Service!
