Além de qualificação, é necessário que o profissional da saúde busque mais independência e controle de suas finanças, principalmente ao gerenciar seu próprio espaço de trabalho.
Detalhes como seu local de atuação, conhecer seu público ideal, melhorar a relação com fornecedores e contar com estratégias de negócio, podem fazer total diferença no seu sucesso. Veja essas dicas de como melhorar a gestão de clínicas e consultórios.
Você já é capaz de atender seus pacientes com confiança, mas é importante lembrar que não basta ter qualificação para garantir o sucesso de uma clínica ou consultório. Uma gestão eficiente é essencial para planejar e investir corretamente em sua carreira na área da saúde. No entanto, isso pode ser um desafio, considerando a dinâmica do setor de saúde e a necessidade de estratégias bem pensadas para alcançar o sucesso.
Antes de se preocupar com a competitividade, é fundamental priorizar o gerenciamento de tarefas diárias, como controlar impostos, gerenciar pacientes e recebimentos, cuidar da equipe de colaboradores, lidar com questões contábeis e estruturais, garantir o fornecimento de materiais e insumos, lidar com aluguel e limpeza, bem como estar sempre atualizado sobre a legislação relevante aos procedimentos realizados.
Primeiramente, é essencial que você elabore um PLANO DE NEGÓCIOS, que contemple todas as questões de investimento, gastos e planos a curto, médio e longo prazo, além de estudos do público, concorrentes, fornecedores, parceiros e estratégias de divulgação. Consulte aqui as informações disponibilizadas pelo SEBRAE e desenvolva o seu, ele é o passo inicial para a gestão de clínicas e consultórios.
Além disso, considere sua relação com as empresas de convênio médico, em como será o processo de atendimento de pacientes conveniados. É importante se esforçar para suprir a necessidade de ter mais pacientes particulares, que são muito mais inclinados a fidelização e a recomendações positivas sobre seu atendimento. Para conquistar pacientes, é necessário ser visto. Portanto, confira aqui como conseguir pacientes particulares para o seu consultório.
A região escolhida deve ser de fácil acesso, próximo a pontos de referência. Investigue se o local é ideal para sua especialidade, ou se já não há uma saturação de mercado, mas a concorrência não deve ser encarada necessariamente como negativa, ela traz muitas informações de como melhorar a gestão de sua clínica e consultório.
Busque um diferencial no serviço prestado e use como ferramenta de atração. Peça que seus atuais pacientes publiquem avaliações positivas na internet ou nas redes sociais, crie uma boa imagem nas ferramentas online, um perfil atrativo que descreva suas habilidades. Invista nas Redes Sociais e até mesmo em Links Patrocinados do Google. Se possível, contrate um especialista em marketing para ajudá-lo a desenvolver um planejamento de divulgação, estruturar as ações e ferramentas necessárias.
Para que você possa ser ainda mais assertivo, escolha uma ferramenta de administração ou gerenciamento de consultório que o auxilie. Hoje em dia, usar as facilidades digitais economiza tempo, recursos e espaço. Existem diversos softwares de gerenciamento especializados para a saúde que valem o investimento e que facilitam a sua rotina. A Saúde Service trabalha com ótimos parceiros, que podem ajudá-lo nisso. Confira todos aqui.
Busque fornecedores que sejam confiáveis e não te deixem na mão. Tenha uma lista atualizada com contatos, e uma relação de todos os materiais e insumos necessários para o consultório funcionar bem. Peça indicações para outros e compare, mantenha-se atualizado sobre os valores e novidades. Busque entender o mercado, isso o ajudará a negociar entre concorrentes e encontrar condições mais vantajosas. Não se esqueça de manter o registro de todo este material, assim você construirá um histórico e poderá consultá-lo quando precisar.
E como você receberá de seus pacientes?
Ao elaborar um plano de gestão de clínicas e consultórios o mais importante é o retorno! Quanto antes o investimento retorna a você, melhor. Facilitar os pagamentos é a melhor opção para conseguir novos pacientes.
Aqui na Saúde Service você consegue oferecer para o seu paciente, parcelamentos de até 24x e você recebe em até 2 dias úteis. O crédito é uma ferramenta tão flexível que pode te ajudar a movimentar o fluxo de caixa, aumentar o ticket médio, ter margem de negociação com o paciente e muito mais lucro para a sua Clínica, além de recursos exclusivos para profissionais da saúde, como o PAGAMENTO RECORRENTE, um agendamento de cobranças no cartão de crédito do paciente elaborado para tratamentos contínuos, que não compromete o limite do cartão dele, e o SPLIT DE PAGAMENTO, que te ajuda a pagar parceiros e fornecedores automaticamente, sem ter que arcar com os impostos do que não é rendimento seu. Além disso, você inicia seus atendimentos com consultoria, suporte exclusivo e um meio de pagamento simples, e cabe na palma da sua mão!
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